¿Por qué crees que ha tenido éxito Kukuxumusu, cuando muchas otras empresas con proyectos similares han fracasado?
El éxito de Kukusumusu frente a otras empresas similares radica en sus diseños originales y modernos. Pero no son simples diseños estampados en cualquier soporte (camisetas, mochilas, bolígrafos...). Utilizan el sentido del humor en cada uno de ellos. Por otra parte el hecho de que comenzasen haciendo dibujos de los San Fermines (llegando ha hacer de estos su “tarjeta de visita” )que es una fiesta conocida internacionalmente, les ayudó a destacarse ante estas otras empresas.
¿Tiene que ver con el Marketing o con algo diferente? Explica y razona tu respuesta.
El éxito de Kukuxumusu radica de la estrategia de Marketing que han llevado a cabo. Aunque en un primer momento, nace de un proyecto entre unos amigos “para divertirse y sacar unas pelas” como dicen ellos.
En principio no siguen una estrategia de Marketing concreta, lo podemos observar sobre todo en la elección de su nombre que es difícil de pronunciar y de recordar, y en muchos de sus diseños que utilizan el sarcasmo llegando a ser irreverentes. Es quizá esta falta de estrategia la mejor que podían haber utilizado en un primer momento para llegar a su público objetivo, la gente joven.
Más adelante el hecho de que dispongan de tienda on- line, que empiecen a plasmar sus diseños en más productos que los textiles (como son bolígrafos, mecheros...), la decoración y colocación de los productos en sus tiendas, el hecho de aprovechar su fuerte vinculación con los San Fermines y llegar a acuerdos con la cadena de televisión Cuatro para diseñar los cabeceros y las entradas a anuncios...son parte de la estrategia de Marketing que siguen que les a llevado hacia el éxito.
¿Qué harías tú si fueses Director/a de Marketing de Kukusumusu para mejorar los resultados y la viabilidad de la empresa? Ten en cuenta la situación del entorno, el tamaño y las peculiaridades de la empresa y sus antecedentes.Intentaría seguir la más o menos la política que han llevado hasta ahora intentando además:
- Fidelizar a los consumidores habituales de la marca: que el hecho de pertenecer al kukuxuklub les otorgase descuentos u ofertas especiales.
- Crear un producto nuevo, por ejemplo una línea de bisutería con los diseños de la marca.
- Crear nuevos puntos de venta si fuese posible.